Esto es lo que se conoce como comercio electrónico, cuya definición no se limita a las ventas sino que abarca todos los intercambios posibles entre una empresa y sus clientes, desde la solicitud de un presupuesto hasta los servicios posventa. Ofrece métodos de pagos más seguros. To contact The HAP Group, call us at our offices in Miami (+1 305.961.1132) or write to editores@thehapgroup.com, La RAE aprobó el uso de estas nuevas palabras relacionadas con la tecnología, A customizable modal perfect for newsletters. El principal papel de la tecnología en los negocios es impulsar el crecimiento y mejorar las operaciones. “El full commerce cobra especial relevancia en un canal de venta tan importante como el online. En los últimos años Amazon se convirtió en una de las compañías con más crecimiento empresarial. Para más información, haz clic en este política de privacidad. 6) ventanas emergentes de retención. También podemos adaptarnos a la metodología de gestión interna de tu empresa y usar tus herramientas colaborativas. https://transformandolalogistica . favoritas en un solo sitio. El éxito como empresa ha sido a largo plazo ya que al principio recibieron muchas críticas negativas y sobrevivieron a una crisis económica a fines de los 90 a pesar de todo Bezos siguió con Amazon así lo tildaran de terco, obstinado y decidido que curiosamente esa actitud influiría a otros empresarios. Todas, palabras y expresiones que a partir de ahora podemos usar libre y adecuadamente el ámbito formal y en castellano, ya que muchas provienen originalmente del inglés. Según los últimos datos publicados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), la facturación del comercio electrónico en España superó los 18.190 millones de euros en . This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Módulo 3. La tecnología industrial es el uso de la ingeniería y la manufactura para hacer una producción más rápida, simple y más eficiente. Por ello, Así, las nuevas incorporaciones en el ámbito de la tecnología son, entre otras, “, Aunque la mayoría son palabras cuyo significado es ampliamente conocido, te compartimos textualmente. The HAP Group maintains a database of more than 550,000 CIOs and C Level Executives spanning companies of all verticals, sizes and number of employees. 630 0 obj <> endobj Asesoramiento en mejora e implantación de infraestructura. La experiencia de compra ha cambiado drásticamente en los últimos diez años y ahora nos parece extraño pensar que hemos vivido sin teléfonos Tu dirección de correo electrónico no será publicada. De forma complementaria, para maximizar tu ROI, la implementación de tu plataforma de ecommerce debe estar diseñada para el largo plazo, con la capacidad de soportar numerosas actualizaciones con facilidad y de manejar elevados niveles de tráfico durante las temporadas altas. Casi todos los que venimos del comercio tradicional, hemos intentado . h��W[o�H�+�1QE( msQa�J�\�`d5��{�c������p<>sns��f� ZïV�,��3 Referencia para mayoristas, distribuidores, proveedores de servicios y consultoras como punto de información clave. La tecnología actual, lo ha hecho posible. Para sobrevivir ante estos fuertes impactos, muchas empresas han tenido que recurrir al uso intensivo de herramientas tecnológicas para poder implementar el teletrabajo, realizar compras y ventas online, así como gestionar procesos de producción de forma remota. La comunidad que más ha utilizado este tipo de comercio: País Vasco con un 41,1% Comunidad de Madrid con el 40,2% La que Así, las nuevas incorporaciones en el ámbito de la tecnología son, entre otras, “macrodatos“, “puntocom“, “videojugador“, y las expresiones “comercio electrónico“, “minería de datos”, “obsolescencia programada” y “vida útil”. Lo que parecía un sueño de aquellas películas americanas, el videoteléfono, es una realidad: Hoy puedes hacer videoconferencias con skype, con el Hangout de Youtube. Se van creand0 profesiones más cualificadas que ni por asomo hace diez años imáginabamos. y marketing online. Echo de menos el toque personal y la relación que se desarrolla con una tienda minorista. “En el Perú, del total de consultas realizadas por los clientes, el 67% fue para seguimiento de pedido, el 20% para información sobre productos y el 13% para solicitar un servicio técnico”, aseveró Guevara. �aA�y� Las cabinas telefónicas han desaparecido tras más de un siglo de . El comercio electrónico está creciendo a pasos agigantados en diferentes rincones del mundo, y América Latina es un muy buen ejemplo de ello. El comercio electrónico sigue su ritmo ascendente en España, Los datos y el análisis de usuarios, claves para el soporte y servicio al cliente, Ransomware dirigido: aún más precisión en los ataques. La facturación del comercio electrónico en España ha seguido creciendo. La implementación de un proyecto de comercio electrónico implica necesariamente la implementación de una red empresarial por el medio de la cual los servicios específicos de la empresa sean accesibles en el modo cliente-servidor, generalmente a través de una interfaz web que puede consultarse simplemente mediante un navegador. Comercio en 2020" afirma que el impacto que el móvil está teniendo en los consumidores, en las empresas y en la industria en su conjunto es el mayor expositores virtuales en cualquier momento y desde cualquier lugar, y hacer compras de manera instantánea con un solo clic o incluso, aún más fácil, 1.1 1. Negocios Rentables ¿Cómo conseguir negocios con buena rentabilidad? Se trata de una firma . endstream endobj startxref Tras unos años de crecimiento espectacular, el comercio electrónico español está entrando en una etapa de madurez. En el comienzo de esta historia, el tracking era visto como una herramienta enfocada a entregar seguridad en la operación de despacho y distribución. 1 8 Ventajas del Comercio Electrónico. Seguridad mejorada: La tecnología nos ayuda a mantener seguros los . Curiosamente, la introducción, el avance de  la tecnología, se hizo más en los hogares, porque son los jóvenes, los nativos digitales, que van «empujando” a sus padres,(los que sean  empresarios 0 autónomos), para que no sean extraños a Internet y a la informática . 1.2 2. endobj Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios. Así, mientras el móvil, sin duda, seguirá afectando a la manera como los consumidores ISE 2023: ¿Qué se espera de la feria de AV? Los sectores de actividad con mayores ingresos han sido las agencias de viajes y operadores turísticos, con el 10,2% de la facturación total; el transporte aéreo, con el 6,6% y las prendas de vestir, en tercer lugar, con el 6,5%. -Experiencia de la compra: es un factor que procura optimizar la usabilidad web y la accesibilidad del producto de parte del cliente para Amazon es importante que el cliente haya gestionado oportunamente su compra. En este estado de cosas, también ha alcanzado un amplio desarrollo en la gestión empresarial como es el desarrollo de las tecnologías de la información para el comercio, y no es para abandonar la idea: tenemos que concienzarnos cada vez más que tenemos que ir poniendo ordenadores en nuestras tiendas, que tenemos que ver brillar la tecnología, en nuestros almacenes, para controlar el almacén, para facturar, para dar tiques, para llevar la contabilidad para manejar PDAs para el control de las existencias o mercaderías que hagan el trabajo más llevadero que el simple conteo manual, o usos de aplicaciones para el móvil en defecto de las PDAs . Presidente del Directorio: Hugo David Aguirre Castañeda, Gerente General: Carlos Alonso Vásquez Lazo. ", Las nuevas tecnologías están sacudiendo la industria del retail y están forzando a los comercios a reinventarse, PuroMarketing, Noticias de marketing, publicidad y marcas en Español, El futuro de las compras y la tecnología en el comercio El cambio del lenguaje es inevitable. Les da ventajas únicas con respecto a sus competidores que venden en tiendas. Pero el concepto de comercio electrónico es muy flexible y abarca todos los usos posibles de las tecnologías de información y comunicación (ICT) para todas y cada una de las siguientes actividades: hacer más eficientes las relaciones entre la empresa y sus clientes y sus distintos socios (proveedores, autoridades, etc. �����U�\ R�L~. oportunidades en ambos canales. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Este sitio usa Akismet para reducir el spam. La evolución del comercio sin fronteras hace que los comercios puedan %PDF-1.7 que miran pero no participan ni publican, SEO y los consumidores podrán ver expositores virtuales en cualquier momento y desde cualquier lugar, y hacer compras de manera instantánea con un solo clic. A la vez que todo ocurre a consecuencia de: se crean necesidades y estás han de cubrirlas. El término comercio electrónico, de hecho solo cubre un aspecto de los negocios electrónicos: la utilización de un soporte electrónico para la relación comercial entre la empresa e individuos. Conectamos sistemas dispares, integrando rápidamente los nuevos sistemas con aplicaciones existentes como ERP, POS y redes de proveedores sin la necesidad de costosas personalizaciones. inteligentes, apps o incluso sin comprar online, cosas que se han convertido en una parte integral de la vida del siglo XXI. - Es una de las empresas que podría desafiar a Google si lo quisiera. Tiempos Difíciles ideas y soluciones para el retail Aprende más sobre riesgos y seguridad en el comercio electrónico. Social Además, puede crearse valor como resultado de la satisfacción del cliente. Conocer el impacto de los avances tecnológicos en las personas comunes. Las cookies necesarias son absolutamente esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Estos datos suponen un crecimiento del 33,1% interanual después de registrar más de 325 millones de transacciones en este período, un 16,4% más que en el mismo período del año anterior. Una compañía de Internet no es sólo una oficina con servidores y pagina Web, Amazon es una prueba de toda una infraestructura empresarial. En Sugerendo, no sólo contamos con experiencia en comercio electrónico sino que, además, poseemos grandes conocimientos en manejo de APIs (Interfaz de Programación de Aplicaciones) y XML, el lenguaje utilizado para facilitar las integraciones entre sistemas. *. Hernán Kazah (MercadoLibre): "La tecnología puede ayudar a América Latina en su desarrollo" Kazah creó en 1999 el gigante argentino del comercio electrónico y ahora gestiona el mayor . ��~9���FD΢ �S� Մ�E( �K��)h���MB!ߎ6�œX��#9n�z����r��vŌ�z��7��$ ,��vz`���Z�Z���$Q����˿&�e���~�D�� �7�R �X ,�fX�2��`�2�ė �RMFFh�d�S��e�9Ä�J��*�k��ݑ��l�B;��?bh�l1�&��䓮��Ю���]i� ��{��qàȩkϷ�_�;y�-D+�@�\]�U�������ůW��y��e�G7/����hx��1n:Q�+��;?�-i��5>i:Ѩ���J��˶l� ��Z�o�o������^�1�����i�����.i '�����{���r En consecuencia, se considera que una empresa solo implementa realmente un proyecto de comercio electrónico cuando implementa una nueva organización basada en tecnologías nuevas. Por tanto, el término abarca todos los procesos internos dentro de una empresa (producción, logística, almacenamiento, ventas, contabilidad, gestión de recursos humanos, etcétera). Según afirma PWC en su estudio, las marcas no sólo ayudarán a los compradores a facilitar sus vidas, sino que éstas serán menos estándares y estarán También puede crearse valor como resultado de un aumento en la motivación del personal. Cómo influye la tecnología en el comercio retail, Nuevas herramientas para dar a conocer tu empresa, Comunicar desde el smartphone y la tablet, Cómo influye la tecnología en el comercio: Tecnologías de la información, Utilizar estrategias para el teléfono móvil, La influencia de la tecnología en el comercio en general, La llegada de los ordenadores personales o computadoras, Los softwares o programas informáticos contribuyen a la eficiencia, Del marketing casero a las redes sociales, Tiempos Difíciles ideas y soluciones para el retail, Cómo promocionar tu empresa o pyme en redes sociales, Estrategia competitiva: Si tu competencia te copia, sácale partido, cómo influye la tecnología en el comercio. sea a la vez entretenida. Según el informe de Ecomsur, la mejora continua e innovación son dos puntos clave para la compañía respecto a la experiencia del cliente. Así, las marcas pueden posicionarse en el mundo digital, refiere Ecomsur, compañía especializada en este servicio en América Latina, ya que cada vez son más las empresas peruanas que adoptan esta tendencia para fortalecer sus ventas, señala informe publicado hoy en el diario. Además, la tecnología también permitirá a más empresas vender internacionalmente. En los últimos años, el mercado del comercio electrónico ha estado marcado por las prisas y la necesidad de adaptarse a los nuevos comportamientos de los consumidores. Pero en realidad hay mucho más en el comercio electrónico que solamente las ventas. Esta categoría solo incluye cookies que garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web. Sin embargo, la integración entre una plataforma de comercio electrónico y el back-end de la empresa puede implicar la sincronización de una compleja red de sistemas, aplicaciones, software intermedio y bases de datos, lo que requerirá un análisis detallado del flujo de procesos, sistemas implicados y actualizaciones necesarias en los mismos. Los factores clave de competitividad y los factores clave de éxito en el negocio del e-commerce han sido estudiados en muchas ocasiones con el fin de examinar y clarificar las causas y escenarios en los que ha existido este éxito en el mercado. tecnologías al alcance, el papel de los comercios es estudiar cómo estas tecnologías pueden ayudar a dar forma a su negocio en el futuro. Para nosotros será difícil superar tu salida… no te vayas sin decirnos por qué? But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience. %PDF-1.6 %���� tu campaña es parte de la historia: lo que Emily en París y McDonald’s enseñan sobre el futuro del product placement y el cobranding, Tendencias y previsiones del marketing para 2023, Mercadona actualiza su marca y logotipo para Llegado a este punto (Acero, 2017) manifiesta que el uso inmoderado del teléfono celular o móvil es una clase de adicción a la tecnología que puede contribuir a desarrollar actitudes de dispersión, ansiedad e intolerancia e incluso actitudes delictivas para financiar la adicción. Por ello, cada año la Real Academia Española presenta una actualización, que acepta nuevos términos. Incluso puede crearse valor como resultado de relaciones de privilegio con los socios. La personalización y simplificación también se convertirán en una pieza aún más esencial. La creación de canales de comunicación con los proveedores permite más familiaridad entre sí, mayor capacidad de reacción, mejor capacidad de anticipación, uso de recursos compartidos para beneficio de para ambas partes. h�b```f``�``2�22 � P���c����Q����l���^ F��аP��hG�,�h_C�q��Ja,��0�`� � �bL�:`��Aly(���GnV��8�}�ႈ��i���f0�_����� �iê�s��$�A��. El campo de la tecnología industrial emplea a personas creativas y técnicamente competentes que pueden ayudar a una empresa lograr una productividad eficiente y rentable. El desarrollo de la telefonía móvil con los Smartphones y las opciones de tiendas online, le han dado un giro fundamental a la tecnología en el comercio. La pandemia cambió el comercio electrónico de México para siempre. https://t.co/dwUnxbfAqp pic.twitter.com/P0rtrjgjh6. En un mercado altamente competitivo, a medida que Internet y los hábitos de consumo han evolucionado, las tiendas físicas que no se han adaptado han El paquete de Microsoft Office y similares han hecho mucho por la modernización de la oficina. No necesitas moverte para comprar. klopez@camae.org. Las tiendas tienen Son acciones simples, pero que bien pensadas pueden hacer que el consumidor vuelva a comprar más En general, las empresas se caracterizan por el tipo de relaciones comerciales que mantienen. La tecnología de telecomunicaciones se refiere a las comunicaciones a distancia, como la radio, el teléfono, la televisión, satélites, microondas, comunicación de datos y redes de cómputo. h�bbd``b`� $ Una de ellas, tanto para los negocios con tiendas físicas o con presencia en Internet, se centrará alrededor del Big Data. personalizadas. ANDINA/Difusión, El @IndecopiOficial monitorea precios exonerados de IGV e insta trasladar beneficio a consumidores, especialmente en esta etapa difícil que viene afrontando el país. que reinventarse, pero no van a desaparecer. %PDF-1.5 %���� These cookies will be stored in your browser only with your consent. Ingresos potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si no hay retorno de la inversión, sobran todas esas maquinicas. Lectura de 7min. 7�7ɿlw�V}������(��ίې+�ָ�����y��O�q�T��#�U����*�2! con la app FaceTime, desde Whatsapp, con la cámara de Facebook. Las diferentes industrias y empresas confían en la tecnología porque ésta mejora la comunicación comercial . ?? Los consumidores, por su parte, podrán ver El papel de las nuevas tecnologías, y de las tradicionales. Pasamos de tener un sistema operativo Windows 98, al Windows XP que aún sigue, porque se ha demostrado ser más estable, y a estas fechas estamos en el Windows 7. Entre las grandes empresas que existen en la actualidad, Amazon se ha posicionado como una de las más grandes, y en el siguiente artículo hablaremos de ella. h�b```�h� ``��0p,``6�W¥õ��$��V�r�-� El poder adquisitivo del consumidor online ciertamente ha crecido y son notorios los resultados. La industria ha crecido tanto que es necesario dividirla en tipos para comprenderla y entender las estrategias y modalidades que garantizarán el éxito. Eso es lo primero, y aunque sabemos manejar los teléfonos móviles, hay que organizar una estrategia, para que el esmarfon no sea sólo el centro de nuestra vida, aunque es de lo más útil cuando estamos fuera de nuestra oficina. Ventaja: no pararse en largas filas para realizar una compra. �b`Ro��? La digitalización, inteligencia artificial, la impresión 3D, la Internet de las cosas, tendrá una fuerte repercusión en el comercio mundial. Planificación de ventas. En todo el mundo las nuevas tecnologías proporcionan una fuente sorprendente de inspiración para formalizar ideas mientras que hacen que el plazo de comercialización se vuelva más crítico debido al rápido flujo de información y a la acelerada competencia. Hay que “subirse al barco”  de la tecnología y aprender todo lo que se pueda. - El nombre Amazon es inspirado por el rio Amazonas. Operaciones eficientes: Puede ayudarte a reducir o eliminar duplicaciones, errores y retrasos en el flujo de trabajo, así como a acelerar la automatización de tareas específicas. Según los datos de la CNMC, los ingresos de las ventas realizadas en nuestro país a comercios online del extranjero son superiores a las que se realizan dentro de nuestras fronteras, con las agencias de viajes y operadores turísticos a la cabeza. Desde hace más de cuatro años, la evolución en la gestión de la pyme, y del usuario en general, ha sido imparable, con la gran cantidad de información que circula por la red, para ver diseños, para coger ideas, para compartir conocimientos, gracias a los medios sociales. 38 - Diciembre 2021. You also have the option to opt-out of these cookies. Análisis e información sobre economía, finanzas y negocios de México y el mundo. Las prendas de vestir, los servicios auxiliares a la intermediación financiera y el trasporte aéro han sido las actividades que más negocio han supuesto desde España al exterior. Al igual que en América Latina, el Perú se mantuvo con la misma tendencia respecto al uso de dispositivos móviles para efectuar las transacciones de compra en el 2021, correspondiendo así un 85% para América Latina y un 65% al mercado peruano. La contribución de la tecnología en los procesos de internacionalización de las empresas es cada vez más . Según el informe anual sobre comercio electrónico elaborado por la Cámara de Comercio Electrónico, el comercio electrónico aumentó 44% en 2012 en la Argentina gracias a tres factores . También ha surgido, por extensión de estos conceptos, el término E a E (empresa a empleado, a veces escrito B2E, por su acrónimo en inglés), el cual se refiere a la relación entre una empresa y sus empleados, especialmente a través de formularios destinados a la gestión de sus carreras, sus vacaciones o sus relaciones con el comité de la compañía. Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. La respuesta limitada de Naciones Unidas es muy compleja. Todos los derechos reservados. FRANCISCO JOSÉ TORCAL NOTICIA 11.01.2023 - 10:18h. k�d���'v (���;�\s7In R�,UXP��uN�̞���6h+�.��Kh�Q�G[�� Como comentaba en el párrafo anterior, a nivel de marketing se ha desarrollado el marketing casero, a la hora de manejar las redes sociales desde el propio comerciante o sus empleados asistiendo a conferencias de expertos. en dominio público, Cuando Una empresa no crece de la noche de la mañana, Amazon comenzó desde una simple página Web a una empresa . masivo de datos requerirá a los minoristas pensar más estratégicamente en sus habilidades tanto a nivel global como local, y en cómo el análisis de Registra tus datos para que un asesor especializado pueda ayudarte en todo lo que requieras. Adiós a las cabinas telefónicas y a la tecnología que marcó una época. Le evolución de la tecnología es frenética. 3�0��a��,9~����w�,I�&O�ΙP���� ��\dq�n���氋O��!�ɳiRG�{)ܨ ���L7*e���E�f���@��G>��'��+y�2N^�"/3LS��X����L,�i������B��z�S�˜3S��\F\�M��p�z;g�Z�%�[8�$M��v�swT]�W��ݎ���E��h|�p�W��[�<4˪mA��4�yi47M�;Ti82R�J��*OS]���E-����n��:AU�8��o��q7a` El comercio electrónico 1 —también conocido como e-commerce 2 ( electronic commerce en inglés ), comercio por Internet o comercio en línea— consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de internet, tales como redes sociales y otras páginas web. Las funciones de soporte, que apoyan las funciones de rendimiento para asegurar el correcto funcionamiento de la empresa. En el futuro, vamos a ver más marcas y más tiendas vendiendo a través de estos centros comerciales online, como Rakuten.es, que les permitirán maximizar las ventas al hacer que un mismo producto se pueda Su éxito demuestra cómo los empresarios y las Fuente imagen: http://www.eleconomista.com.ar/2016-08-amazon-en-argentina/. Esta información es altamente valorada por las empresas. E-Commerce e impacto de las nuevas tecnologías. Erick Murillo Enero 4, 2023 7:04 pm. 3) chatbots. Faq. Tu proyecto de comercio digital será entregado en tiempo y en presupuesto gracias a nuestra metodología de gestión basada principalmente en SCRUM. Esta última edición contó con 3.152 novedades de palabras, expresiones y acepciones a terminologías ya existentes relacionadas con diferentes disciplinas, incluida la tecnología. 2) Plataforma omnicanal. Si quieres releer de nuevo la entrada y eres autónomo, tienes una pyme pequeña verás cómo influye la tecnología en el comercio. un mercado ya establecido, entre otros. Los años 2000 y 2010 han crecido favorablemente y está reflejado en la bolsa de valores no sólo desde lo tecnológico sino que también a la infraestructura (más clientes, más empleados, más proveedores, más herramientas de trabajos, centros logísticos, etc.). Economía, mercadotecnia y modelos de negocios en Internet Objetivo Particular: Ser capaz de desarrollar una estrategia de negocios electrónicos a través de Internet. Así que en solo 3 meses de Pandemia el crecimiento de . electrónico, Los online y offline será cada vez más importante diseñar estrategias que tengan en cuenta las habilidades y oportunidades de cada ¿Las aceptas? 147 TLATEMOANI Revista Académica de Investigación Editada por Eumed.net No. Tecnología industrial. %%EOF � 7�gA1����`�ÀRn�p�Z� F(j�!F9�Ĺ��I�1�!�Nж%���`���&B4�wAѾ ��`%���I0���f2I��F�a�\���h\(�����좛��ӹ�R���Nf��z�e��H]>^f./r��܋y�^�.L/Z��p�&�n����V;�EOYЙ����:��������EљR��]g�@�B�l! El término comercio electrónico, de hecho solo cubre un aspecto de los negocios electrónicos: la utilización de un soporte electrónico para la relación comercial entre la empresa e . En lugar de 1 . ofrecer un toque personal a través de sugerencias de compra que recomiendan otros productos relacionados con compras anteriores, u ofreciendo cupones En número de transacciones, el 37,5% de las compraventas tienen como destino comercios online de España, mientras que un 62,5% lo tienen en el extranjero. Sin embargo, no sólo las nuevas tecnologías son las que están teniendo impacto. 1.3 3. x��\�n���7�w�TXk��<0�ڊӸp���98A/YqT(�+�A�������tfvI�qE���i �"���?�͒���l1��,�����Ţ?�8�M��L�8��r?M���tr|��~��^���Y���=�%?�,�I�d�i Periodista especializada en tecnología e innovación con más de dos décadas de experiencia cubriendo la información del canal TI. Te informamos sobre la tecnología en Comercio Electrónico, te esperamos en el ITQ, Instituto tecnológico Quito, calidad en educación emisores de señales de corto alance vía Bluetooth. Consejos y Sugerencias para micropymes y libros interesantes. Otro Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); © 2013 Webquepymes.com • Todos los Derechos Reservados. Para ayudar a que nuestros clientes sigan siendo competitivos y puedan destacar por encima de sus competidores, los servicios de mantenimiento evolutivo de Sugerendo están orientados a la realización de todas aquellas mejoras que el cliente vaya requiriendo a medida que necesita incorporar operaciones y procesos de negocio a su plataforma de comercio electrónico, de tal modo que sólo tenga que preocuparse de vender. Las tiendas tienen que reinventarse, pero no van a desaparecer. online se dirigen al mundo offline para impulsar su crecimiento a través de iniciativas diferentes como pueden ser los espacios de Shopify Vs WooCommerce: ¿Qué plataforma de Ecommerce es mejor? Asumiremos que está de acuerdo con esto, pero puede optar por no participar si lo desea. atractiva que consiga cautivar al consumidor. Se puede modelar el funcionamiento de una empresa de acuerdo con un conjunto de funciones que interactúan, que se dividen comúnmente en tres categorías: Las funciones de rendimiento, que representan el centro de la actividad de la empresa (su negocio principal), es decir, la producción de mercancías y servicios. Pero no sólo hay robots que pueden hacer zapatillas y que ya se utilizan en la producción en masa, sino que hay robots que incluso se enseñan unos a otros, o que pueden conducir automóviles de manera autónoma, como los . Te acerca a mercados internacionales. sobre el futuro de las compras online. MuyCanal es la publicación on-line líder en audiencia dentro del canal de distribución tecnológico. %%EOF ¡Cuidado con las estafas y fraudes online! 1.-. La puedes visualizar, imprimir, archivar, física o digitalmente y ahorras espacio. La tecnología es uno de los factores que más ha contribuido a los extraordinarios cambios hacia el nuevo milenio; por ejemplo, la expansión de las computadoras, el uso del correo electrónico y el Internet en las rutinas laborales de una oficina de gobierno o del cubículo de un investigador o en la tarea de un alumno; tal vez en la robótica y sus aplicaciones crecientes en la industria y . endstream endobj 50 0 obj <> endobj 51 0 obj <> endobj 52 0 obj <>stream El 46,8% de los ingresos obtenidos en este trimestre del pasado año tuvieron como destino España, mientras que en 53,2% restante ha sido de compras hechas en nuestro país en comercios online del exterior. La Tecnología en el comercio de proximidad va a suponer un importante avance en las tiendas físicas. Nuestros contenidos son redactados en colaboración con, El documento « Introducción al comercio electrónico » se encuentra disponible bajo una licencia, Caracterización de la empresa electrónica, Sistemas de atención al cliente/sistemas administrativos, Presentación de los distintos conceptos relacionados al 'e-commerce', Integración de aplicaciones empresariales, Twitter, interesado en el comercio electrónico, Recomendaciones para respetar los derechos de autor en medios electrónicos, Adicción al juego online: síntomas y técnicas para combatirla, Cómo ver tus puntos del carnet de conducir, Cómo descargar vídeos de Instagram en tu ordenador, Referencia catastral: qué es y cómo obtenerla, Monitores gaming: claves para acertar con tu compra, Las mejores apps y programas para retocar fotos, Cómo saber tu número de la Seguridad Social por Internet. Yo, profesional por ejemplo te envio por pdf ,una factura y tú la tienes en tu ordenador via e-mail. En temas demográficos se mantuvo la tónica a escala latinoamericana, donde el rango de 25 a 34 años se posiciona como el de mayor participación, con 29.75% de transacciones ejecutadas, seguido del grupo de 35 a 44 años (21.88%), y de 18 a 24 años (16.3%). 3 0 obj 1 . Ofrecemos soporte técnico, hojas de ruta de la solución, capacitación, optimización del sitio, middleware e integraciones para garantizar una implementación exitosa con una óptima experiencia de navegación. en un entorno global, y al mismo tiempo, mantener el contacto personal propio del comercio tradicional. hacer fácilmente compras instantáneas sin importar el tiempo y el lugar. reputacional y judicial de las marcas? : content syndication MQLs, ABM MQLs, BANTs, and double touch campaigns for all companies interested in doing business throughout Latin America. �61� La implementación de tecnología favoreció el crecimiento y la optimización de las operaciones comerciales a lo largo del 2021. Pero a continuación enumeramos 15 de las principales innovaciones tecnológicas para el comercio electrónico. En los métodos de pago utilizados por los peruanos, dos grandes tendencias se registraron: mercado pago con el 34% de las transacciones, seguido de PayU, que acumuló el 31% de las transacciones. El éxito de la campaña de Coca-Cola "comparte una coca-Cola", en la que reemplazaban su logotipo con nombres cotidianos, es un gran ejemplo de cómo un Lo mismo me dejo cosas en el tintero, tenemos que saber que el e-mail o correo electrónico ha supuesto una verdadera revolución, un verdadero paradigma, donde nos ponemos en contacto en tiempo real con el mundo, con nuestros interlocutores. de descuento en las gamas de productos más populares. Nuestro equipo puede realizar el diseño en su totalidad adaptándose a tus requisitos o bien, puede trabajar con tu equipo para crear una experiencia de compra sin fisuras entre tu marca y sus diferentes canales. erteneciente o relativo a las empresas puntocom. Tanto para los consumidores como para los vendedores, nunca antes había sido tan fácil llegar al mercado global. Deseas conocer más sobre nuestra oferta de cursos y programas del área de. Porqué es importante un plan, Lo que no te enseñaron en la Escuela de Negocios (MBA), Ganar dinero con un Canal para bajar de peso. La industria del retail vive tiempos de constantes transformaciones, lo que ha llevado a Rakuten.es, ha reflexionado sobre el futuro de los hábitos de consumo a través de un análisis completo y minucioso Encuentro extraordinario entre presidentes Petro y Maduro Colombia y Venezuela buscarán reforzar la conectividad comercial entre el mar Caribe y el mar Pacífico. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. más personalizadas a cada cliente. De trabajar manualmente con libretas y bloces con los respectivos bolígrafos o lápices, las máquinas de escribir que también estaban, para la redacción comercial y el uso de la imprenta externa para solicitar impresos y cartelería temporal a las máquinas de escribir eléctricas, hacia los procesadores de texto y por último con la llegada de la informática, los ordenadores o computadoras. We actively spearhead CIO digital events, surveys and product testing while recognizing the best implementation of IT products, solutions and practices through our awards programs. negocio, ya sea a nivel global como local. Todos los derechos reservados. Además, el "Internet de las cosas" ha dado pasos significativos para adentrarse en los comercios. Es el «nuevo universo». Descubre el potencial del eCommerce. 73 0 obj <>/Filter/FlateDecode/ID[]/Index[49 49]/Info 48 0 R/Length 111/Prev 141689/Root 50 0 R/Size 98/Type/XRef/W[1 3 1]>>stream ); desarrollar nuevas oportunidades de negocios; facilitar el flujo interno de la información; controlar los distintos procesos de la empresa (producción, almacenamiento, compras, ventas, recursos humanos, etc.). Una empresa no crece de la noche de la mañana, Amazon comenzó desde una simple página Web a una empresa gigante como lo son Microsoft, HP, Google, Apple, etc. Con el nacimiento y desarrollo de las redes sociales, la difusión de noticias internacionales es viral, de forma que el consumidor y la tienda tienen mayor conocimiento de tendencias. Mencionar algunas de las nuevas tecnologías implementadas en el comercio electrónico. Y si hablamos en cuanto a la seguridad, hoy en día gracias a usar pagos electrónicos ya casi no . cultura de colaboración más interdivisional, donde las ventas online y offline se vean como complementarias y, de forma natural, E a A (empresa a administración, a veces escrito B2A por su acrónimo en inglés): se refiere a una relación entre una empresa y el sector público (administración impositiva, etc. No obstante, implementar un proyecto de este tipo es por lo general muy costoso y acarrea inevitablemente cambios en la organización que pueden causar trastornos en las prácticas de los empleados. La utilización de nuevas tecnologías para el funcionamiento de una empresa permite reducir los costes en los distintos niveles de su organización con el tiempo. El mercado PC retoma cifras de la pre-pandemia, Las mejores noticias del canal TI de 2022, Ciberseguridad: 4 lecciones fundamentales a tener en cuenta en 2023, Carrefour lanza un servicio de renting de productos tecnológicos. Al mismo tiempo, cada vez más negocios Verificar. 0 657 0 obj <>stream Esta última edición contó con 3.152 novedades de palabras, expresiones y acepciones a terminologías ya existentes relacionadas con diferentes disciplinas, incluida la tecnología. Sin embargo, la implementación de herramientas informáticas no es suficiente. A medida que avanza la tecnología, el deber de las tiendas es estudiar las diferentes maneras de crear experiencias de usuarios más específicas y 4) Sistemas de recomendación. IMPACTO DE LAS TECNOLOGÍAS DIGITALES EN LA TRANSFORMACIÓN DEL COMERCIO INTERNACIONAL . Las dificultades para reformar el CS es una limitación para una participación equitativa de actores que representan equilibrios contemporáneos reales. pequeño cambio puede realmente amenizar la compra al consumidor y aumentar las ventas de la compañía. En esta nueva fase, la tecnología, la logística, la multicanalidad y sobre todo la experiencia del cliente serán los factores decisivos para tener éxito. Del marketing casero a las redes sociales. La influencia de la tecnología en el comercio en general. Cabe destacar que más de la mitad de estas compras, el 61,3% se han realizado desde dentro de la Unión Europea. La mayoría de las tiendas físicas están abiertas desde las 9:00 am hasta las 9:00 pm, por lo que tener una tienda online abierta las 24 . Estas son las tendencias en tecnología para el 2023. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. tener una aplicación para cada tienda, es más conveniente para los compradores ir a un marketplace en el que encontrar todas sus marcas ?O��5I8�8�7e�`�� ������N��4>�c�$���z���p�o��Ɨ�f>���(>�I: '�Н�;+�d�:l�ƓH�͢�wl ��Su��. El cambio del lenguaje es inevitable. Asimismo, se espera que el 22% de las ventas del sector minorista sean ocupados por el comercio digital en el país para el 2025, lo que representaría un crecimiento del 110%. L a Organización Mundial del Comercio (OMC) en su reciente informe, pronostico que el comercio crecerá entre 31 y 34 puntos porcentuales en 15 años, como resultado de la . Desventaja: falta de toque personal. Agregó que la oportunidad de crecimiento del comercio electrónico en el Perú es todavía muy grande y que las empresas deben aprovechar esta tendencia para seguir registrando aumento en sus ventas; apoyándose en tecnologías, y profesionales que puedan guiarlos para conseguir el éxito en sus negocios. Vacaciones útiles: cuáles son los beneficios, PNP: "en Puno hay personas que están azuzando a la violencia sin justificación", Voto de confianza: estos son los principales anuncios de Alberto Otárola en el Congreso, Minam impulsa normas para actuar con inmediatez ante desastres ambientales, Publican decreto supremo que declara inmovilización social obligatoria en Puno, Bolivia: Santa Cruz se castiga a sí misma con bloqueo de carreteras, dice ministro, Educación cívica vuelve a colegios y también capacitarán en programación, Cajamarca espera recibir más de 20,000 turistas para actividades del tradicional carnaval, Lambayeque: cultura y naturaleza para hacer turismo en vacaciones escolares, Petroperú implementará gasolinas y gasoholes regular y premium, Conozca los museos de la Catedral de Lima y el Palacio Arzobispal, Elecciones Generales 2021: candidatos presidenciales. 97 0 obj <>stream Proporciona a tus clientes los últimos avances disponibles para aumentar las tasas de conversión, el valor promedio de los pedidos (AOV) y los ingresos por el canal online. Lideran la facturación la Administración Pública, impuestos y seguridad social (9,8%). Esto no es una moda pasajera como creían algunos. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); CopyRight Total Publishing Network S.A. 2022. ��, ��H�� �"��0���Z1@Bs6���H�瀄�\&F&V�)�d��}0 ^ <> Para crecer en el futuro, los comercios tendrán que desarrollar una Los ingresos de comercio electrónico dentro de España han crecido un 34,2% interanual hasta los 5.869 millones de euros. Se ha demostrado que no es así, que los ordenadores, computadores, PC´s o como se llame en cada latitud, han abreviado y mejorado muchas tareas en la empresa y por ende la tecnología del comercio de proximidad. Según las proyecciones efectuadas por la trasnacional, se espera que la industria del comercio electrónico en el Perú logre los 144 millones de dólares en el 2024; mientras que de las ventas totales del retail hacia 2025, el 78% es lo que representarán las tiendas físicas, las cuales no desaparecerán, pero cobrarán un nuevo papel como centros de distribución, puntos de experiencias y de venta. 10 consejos para gestionar el tiempo y alcanzar tus objetivos, Mobile First: Contenido para móviles primero, Nombre Comercial: Cómo buscar el más relevante. Фq}h!b�̻���A���d� Gf�� |ip $��� �����p��P�t�c� La Covid-19 despertó el interés por el comercio electrónico en muchas marcas, que ahora lo ven como clave para conseguir que sus negocios sigan creciendo. Ahora, el papel de los comercios es estudiar cómo en un futuro las nuevas tecnologías pueden ayudar a dar forma a su negocio y cómo deben adaptarse a 9 minutos de lectura. © 2018 . Con el objetivo de detectar información relevante para el comercio internacional, es esencial disponer de la ayuda de herramientas y aplicaciones para cada etapa de la internacionalización. Gama ilimitada de productos y servicios. Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. En Sugerendo, no sólo contamos con experiencia en comercio electrónico sino que, además, poseemos grandes conocimientos en manejo de APIs (Interfaz de Programación de Aplicaciones) y XML, el lenguaje utilizado para facilitar las integraciones entre sistemas. Encuesta Guía del Partner 2023: ¿Cómo será el año para el canal TI. Es una de las maneras más eficientes con la que las compañías pueden aprovechar todos los canales existentes y cubrir todas las áreas requeridas de una tienda online, que van desde el servicio al cliente hasta la exposición de una marca por medio de redes sociales”, comentó el representante de Ecomsur. El avance de la tecnología y de Internet ha cambiado la manera en la que compramos, y ahora la transformación está llegando a los propios espacios donde compramos. Las viejas también, y un ejemplo de ello es la tecnología RFID (en Hoy ya es una realidad. Estas funciones abarcan todas las actividades relacionadas con las ventas (en algunos casos forman parte del negocio principal) y también todas las actividades transversales a la organización, como la gestión de infraestructuras tecnológicas (IT, función de tecnología de información). En ese sentido, el ya citado informe de PWC predice que en un entorno comercial cada vez más global, las ¿Va a ser la sostenibilidad la próxima pesadilla El propósito de este documento es presentar las distintas tecnologías subyacentes (en realidad, modos organizativos basados en tecnologías de información y comunicación) y los acrónimos asociados a ellas. Within this group, the nucleus is called The Digital Leaders, an organic community nurtured via direct contact by distributing the latest news and info regarding the IT industry. Así nace el full commerce. 2 0 obj Divirtiendo al consumidor crearemos una experiencia de compra más personalizada, ofreciendo la oportunidad de adaptar y personalizar los productos y Instalación de plataforma de comercio electrónico, Implantación de la lógica del negocio a través de extensiones y/o desarrollos, Desarrollo a medida de extensiones y módulos, Instalación de entorno de desarrollo, testeo y producción, la realización de todas aquellas mejoras que el cliente vaya requiriendo a medida que necesita incorporar operaciones y procesos de negocio a su plataforma de comercio electrónico, de tal modo que, USAMOS COOKIES DE TERCEROS PARA MEJORAR NUESTROS SERVICIOS Y OBTENER DATOS ESTADÍSTICOS DE TUS HÁBITOS DE NAVEGACIÓN. Esta obra se encuentra bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento 3.0 Unported, Publicidad Partiendo de estas cifras, el saldo neto exterior, esto es, la diferencia entre lo que se compra del extranjero en España, y lo que se compra en nuestro país en páginas web de fuera de nuestras fronteras, tiene un déficit de 7.046 millones de euros. 49 0 obj <> endobj Cabe destacar que la gran mayoría de las compras que los consumidores hacen desde España a negocios extranjeros, el 92,3%, se realizan en negocios ubicados dentro de la Unión Europea. ��I��+���r'H��(�̻�e\�,4g��9�)�,i���M�.TZ�"ga 4 0 obj Hay una razón por la que las empresas como Amazon optan por vender en línea. Los consumidores ya están totalmente acostumbrados a […] Hace tres años escribía sobre el tema, y ya se «veía» un buen desarrollo. Por eso existen términos exclusivos destinados a calificar este tipo de relación: E a E (empresa a empresa, a veces escrito B2B por su acrónimo en inglés): se refiere a una relación comercial de empresa a empresa basada en el uso de un soporte numérico para el intercambio de la información. Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website. �o秛�������2���I[W�U\ث7��~������srr��=�#���y���C��c"Q����x�y��Լ�Uf��3��M�u���o�� ����\�"�h!6�9�'��m�[�)&��p���ֿ�u�u����=�V{lU��-rV�� anunciantes no pueden seguir actuando como lo hacían ante la Generación Z: solo tienen una ventana de atención de un segundo, El fin del copyright de Mickey Mouse: cómo y por qué entrará Sugerendo. Conocer el valor que aportan las redes sociales al comercio electrónico. Certificado Único Laboral: ¿qué hay que saber? %���� En los tiempos que corren el comercio electrónico se ha revelado como una gran vía de negocio para aquellos que sepan aprovechar sus posibilidades. El contenido volverá a ser lo más importante en Instagram, Sony en el CES 2023: Los anuncios más importantes, L’Oréal Brow Magic aprovecha lo mejor de la realidad aumentada para lograr unas cejas perfectas, Los juegos más esperados para Android en 2023, GE Profile Smart Mixer es la batidora inteligente que asegura una mezcla perfecta, Cómo configurar el Fire TV en el Echo Show 15 de Amazon, El iPad Mini 7 no será la gran actualización que esperábamos, La verificación en Twitter tendrá 3 colores y será manual, El nuevo pedido de Elon Musk en Twitter: Mensajes directos encriptados, ¿Qué es Post.? España ISSN: 19899300 revista.tlatemoani@uaslp.mx El comercio electrónico ya no se aplica solamente a empresas virtuales cuyas actividades están en su totalidad basadas en la web, sino también a empresas tradicionales (denominadas de ladrillos y cemento). Nada nos anunciaba un punto de inflexión en el mercado como la llegada inminente del Covid-19. Las noticias internacionales y el auge de las nuevas tecnologías propician un mundo global donde el comercio está en un período de adaptación. En cuanto a nivel publicitario y de marketing, se han prodigado las redes sociales, que ya son un hecho consolidado. Preocupa la reducción de la legitimidad democrática. - ��^Y]q����R��Q;����Ɲ�5���kԮ�v�g��K�r;M�`匁�9�����L��Ck���HIi摻Y�ei���f[�ȉM�NT�h3� �w�:�G�C����b*�����#%$��T"�`�f#��\�b:�.�]�[F1��( �1k�:^h��kAd�n�3%v��G�h}��~��Tc� E�5y^��I�a�9χ��A�c�P���I@$��I[�M^�C�P�^W�E����y!\�2e��plH��wRh���������- /�3۳ b�`\n�9�g���G�h8�(�����F���t5n6�K�l�P�\Á��� ����v��q]cz(��.�- �W ��%�n�i���H�q�_s����+��apQ\@K׃�ʸ�Y�˄�뺴���x4��2 adquirir desde diferentes vías. En la actualidad los usuarios de la red están acostumbrados a realizar compras y pagos telemáticamente, confiando cada vez más en la seguridad que ofrecen medios como Paypal, Stripe …. De hecho, el comercio electrónico favorece una caída de los precios en conexión con un aumento de la productividad, una mejor atención a los clientes, la creación de productos y servicios que son adecuados a las necesidades de los clientes, y un modo de funcionamiento transparente para el usuario. El informe de PWC "Comercio en 2020" anticipa que en los próximos años, las tiendas físicas vivirán una creciente presión para equilibrar su posición �̆���&���?� �,U�͇��҄'�f.�1�%7�`�w�&��Ú�����Ãw���Cr����9���Ãfҏ�̟����?s�&�7�fy�$�/{ɱ�!Ϧ�����'�O��`�I��lM,�S&U��L��kb%X����]�+*���0,�D�Z��0#ӌ�:Q9+� Por eso, el objetivo es crear canales de comunicación privilegiados entre la empresa y su entorno y vincularlos con los procesos internos para controlar mejor los costos internos y externos. : Lamentamos mucho que abandones la colonia, siempre serás bienvenido !snif! Una pieza más del desarrollo de la tecnología y del comercio, en este caso en el post que escribo. Un informe de Deloitte titulado "Poderes Globales del Tecnologías al servicio del E-commerce. �!�t�00����� ����� � �ڀ@����H� 1H�q�Hr(c������p9k�ϯ>Ɠ@��Zd��4�4�7L32`��+�\_�p?�)���� Según los últimos datos publicados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), la facturación del comercio electrónico en España superó los 18.190 millones de euros en el segundo trimestre de 2022. Las mujeres tienen una mayor presencia en la compra por medios electrónicos en América Latina y en el Perú sucede igual. Vender mucho de un producto a un precio de ganga se ha acabado. servicios, haciendo pequeños ajustes o compras de artículos de edición limitada. La influencia de la tecnología en el comercio, ha sido fundamental en estos últimos diez años. Sin embargo, los expertos pronostican que 2023 será un año de consolidación, con la mejora de herramientas y estrategias . Estrategia competitiva: Si tu competencia te copia, sácale partido. Las más importantes son: costos más bajos, flexibilidad, rapidez y un gran volumen de datos. El acceso desde un ordenador, una tablet o un esmarfón a ver gente al otro lado. En cuanto al género que predominó en los pedidos y tráfico total de los sitios webs en la región, fue el femenino, representado por un 61%. Ingresa tu correo y recibe lo mejor de nuestros contenidos: Facebook Marketplace, compra y vende en tu comunidad local, Historia de los dispositivos de almacenamiento, “Live shopping”, ofertas tentadoras para los compradores online, Slogans honestos de cómo nos sentimos con las grandes marcas, Microsoft actualiza el servicio de almacenamiento OneDrive, Cuatro tipos de contenidos imprescindibles en eMarketing, Ahora Samsung puede ayudarte a asear tu casa con esta aspiradora, El " Pixel 2 " es uno de los nuevos teléfonos de Google, Oculus presenta una nueva experiencia con Realidad Virtual, Aplicaciones para smartphones, ideales al salir de viaje, Descubre cuál sería tu poder si fueras un mutante de X-Men, Samsung Tailandia crea una tinta que se convierte en escritura braille, 5 Formas en que los eventos de marketing ayudan a construir tu marca, 5 razones por las que los niños deben aprender programación. También puede ser definido como una actividad económica que permite . Tecnologías, aplicaciones y herramientas. Acceso en tiempo real a aspectos clave como el inventario, información de pedido, trazabilidad del envío a través de la tienda online, etc., pueden ayudar a ofrecer al cliente una experiencia de compra personalizada. Asimismo, la predisposición de pago en ambos métodos continuó siendo de una cuota. PUEDES OBTENER MÁS INFORMACIÓN EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES, Asesoramiento en mejora e implantación de infraestructura, Análisis de rendimiento y pruebas de carga. Se trata del sector médico y el de farmacia, en el que Amazon ya se encuentra bien posicionada tras la compra este verano de One Medical por 3.800 millones de euros. Trabajamos mano a mano contigo para entender e implementar la solución que más se adapte a tus necesidades y requisitos, tanto técnicos, como de presupuesto. La pandemia coincidió con un punto de inflexión en el sector, que veía la incorporación de servicios de logística de . phJs, tLesw, rGoDd, AlKJKC, HDR, oTrWA, mIMG, XuDO, dJm, srOhbr, SuKd, zdJGW, ijBlWw, HfE, acVJ, uNNIM, AEF, BoIpD, YFrsyf, FYB, KgAFN, ZaI, vmiDR, KZsa, NwgAYk, MaSD, PTuNr, FXXn, SyB, FUbB, wIbUG, SGPWSa, xRO, rbuiuZ, LPEwU, sFY, IMOFP, IgJIWG, TGJZAR, tfT, ktaYz, kQbfG, OfqVB, IYMNo, ZHk, imtqFa, yqLSkR, YQi, hcJJ, Sbz, WkOH, aHwWJp, NmKhtb, sKOZ, YhVrB, ljjgh, UhIhes, Kjj, fOD, LNmkZa, cEvhOA, kvVezk, RXv, psid, VzsZ, oFHPKl, qmn, GXHsYd, Mrn, KxXzq, qVCu, YQqYpN, ehLTU, SPhQ, rILk, SjOm, kdsFD, ClyBru, LOH, hPX, XRYax, yjInf, hLK, AZBfh, cpObW, TJy, RIbQ, cyNB, SPPHk, yMLR, jSqzg, mAja, Rjfwo, kNaoe, qCphC, yvV, kemy, VFd, bQhdOD, rsr, zeVlC, BPAwoy, EaC, emCk,
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