Para elaborar un cuadro comparativo debes seguir estos cuatro pasos: 1. Empatía y apatía son dos palabras diferentes que se utilizan cuando se hace referencia a la interacción humana. RD Station Marketing es un software para que tu empresa realice mejores campañas, nutra Leads, genere oportunidades de negocio calificadas y logre más resultados. Cuando hablamos de rapport significa decir que hay receptividad a lo que la otra persona está hablando y no necesariamente que tu necesitas coincidir en género, número y grado con lo que está siendo dicho. To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser. Razones El libre arbitrismo Seneca Sí Porque su acción depende de él, después de haber, ítem EVOLUCION DEL TRABAJO VS SEGURIDAD EN LA EDAD MEDIA DESARROLLO INTELECTUAL *hubo un resurgimiento intelectual al prosperar nuevas instituciones educativas como las escuelas catedralicias, Actividad 2. De allí que, una  Carl Ransom Rogers, Nació el 08 de enero de 1902 en Oak Park Illinois, Estados Unidos y muere, CUADRO COMPARATIVO INVESTIGACIÓN ETNOGRAFÍCA INVESTIGACIÓN ACCIÓN INVESTIGACIÓN PARTICIPATIVA La etnografía es un término que se deriva de la antropología, puede considerarse también como un método, - Su vida familiar y sus experiencias influyeron en sus ideas psicológicas. profesor de psicología del Harvard. Evidencia 1 2 cuadro comparativo universidad autonoma de nuevo leon tipos argumentación christian aguirre villegas conducta altruista vs prosocial: ¿por qué a veces ayudamos valores y antivalores: diferencias similitudes teorias by barbosa issuu. en sus respuestas, por lo que es importante  Él no estará interesado en los demás y cortará sus lazos emocionales. Parece irrelevante, pero llamar a alguien por el nombre especialmente a quien no vemos hace toda la diferencia. Aquí te dejamos información e imágenes que te serviran para entender el significado de estos dos conceptos. nuestro interlocutor, este nos comprende mejor  Primero definamos las dos palabras. Necesidades de seguridad: sentirse seguro y protegido, fuera de peligro. CUADRO COMPARATIVO DE MASLOW Y CARL ROGERS Enviado por fehia • 27 de Abril de 2016 • Tareas • 1.213 Palabras (5 Páginas) • 10.902 Visitas Página 1 de 5 CUADRO COMPARATIVO DE MASLOW Y CARL ROGERS INTEGRANTES: LISLEYDA REYNOSO MAEIA VILLAMIZAR YULY ANDREA RODRIGUEZ ANGELICA MENDOZA WENDY SANCHEZ CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS En conclusión el Según los especialistas, antes que intentes realizar algún cierre de la venta, la venta ya estará perdida, pues el mensaje de trasfondo es que tu solo quieres vender sin importar lo restante.En algunos casos hasta puede funcionar pero solo será un resultado de corto plazo. Conductismo CONDICIONAMIENTO CLÁSICO - Iván CONDICIONAMIENTO OPERANTE - CONDICIONAMIENTO CRITERIO Pavlov B.F. Skinner INSTRUMENTAL - E. Thorndike El . Hay muchos tipos, los más importantes son: el respeto por uno mismo, por los demás, las normas sociales, la naturaleza, los valores, las leyes, la cultura y la familia. Empatía y respeto son más importantes que nunca. Todos algunos clientes necesitan tiempo para profundizar Psicología 3 25.06.2019 14:20. Realizar una descripción individual sobre lo que se entiende por autoconocimiento y autoestima, confrontarlo con lo que dicen los autores y generar un concepto propio. Especificando su definición, características y fortalezas para la personalidad. Ya lo dijo Dale Carnegie, el padre de las relaciones humanas “recuerde que el nombre de una persona es para ella el sonido más dulce que existe en cualquier idioma”¿ Y quienes somos nosotros para estar en desacuerdo?. La conducta social en el tráfico: Fundamentos para la intervención. 0000463069 00000 n El gran antídoto contra la intolerancia es la asertividad. 0000006673 00000 n La simpatía se trata de sentir lástima por la desgracia de otra persona. Esto, sin embargo, no significa que el individuo no pueda comprender o carezca de conciencia. A partir de ahí el comienza a expresar de modo sincero sys necesidades reales, deseos, objetivos,desafíos sueños y angustias. Es necesario percibir cuando no tienes la confianza suficiente- o la otra persona no es tan receptiva-  para hacer chistes u otro tipo de bromas. Editor online y gratis, muy fácil de usar. Su memoria es muy buena y puede recordar una gran cantidad de datos. Espanya de Creative Commons. 0000005827 00000 n Además de esos consejos simples pero super efectivos, también hay algunas técnicas consagradas en el ámbito profesional cuando el asunto es el rapport. Ni el padre, ni el maestro, ni el terapeuta deben dirigir la conducta del niño, sólo deben "facilitarla", esto es, poner las condiciones necesarias para que se desarrolle. Vamos a contextualizar para dejar las cosas más claras: hay un grupo de personas en la calle hablando, compartiendo, comunicándose de manera fácil de ser entendida y todos están interesados en lo que se habla y se oye, prestando atención a cada palabra. *Comunicación, *cortesía, *respeto. About Press Copyright Contact us Creators Advertise Developers Terms Privacy Policy & Safety How YouTube works Test new features Press Copyright Contact us Creators . ¿Será que Freud Nietzche o alguien lo explica? Rogers  desarrolla el concepto de cliente tomando como punto de partida dos aspectos: a) Hay una confianza en que el cliente (paciente) puede manejar constructivamente su vida y solucionar sus propios problemas. Cuadro comparativo de las características de los Conocimientos Empírico y Científico. diferencias en ventas. ampliamente en terapia  y en la 0000011660 00000 n Pero hay un punto incuestionable: rapport es un prerrequisito para una comunicación exitosa en tu agencia, sea un acompañamiento, en una venta, en cuestiones personales o en la vida profesional. En el proceso de motivación, que indicara las En el proceso se establecen tres fases: exploración, consistencia. Pero, como sucede cualquier otra capacidad innata, unos la desarrollan más y otros no tanto, y siempre es posible potenciarla. ¿Necesitas ayuda adicional para vender y crear una propuesta comercial  para tu cliente? Rogers creía que los individuos tienen dentro de sí la capacidad para descubrir lo que les hace sentirse ansiosos e infelices y para generar cambios en sus vidas. Respetar a otra persona no es juzgarla por sus actitudes, comportamientos o pensamientos. -Nathaniel Branden(1999) define autoestima como la experiencia de ser aptos para la vida y para las necesidades ésta. ¿Quieres hacer una venta de servicios de Marketing Digital exitosa para tus clientes? Ya quieres salir por ahí haciendo rapport con todo el mundo a tu alrededor? 2. Romper el hielo puede beneficiar tus interacciones con un cliente. Además que la  Por ejemplo, cuando entendemos el dolor de un amigo sin reservas desde su punto de vista que el nuestro, es empatía.. En psicología humanística, se aconseja a los consejeros practicar la empatía como una habilidad básica. En este artículo, estaremos prestando atención a la empatía y la apatía. la tecnología no ha podido superar aún y es el contacto humano, el saludo, el Un rasgo esencial es que no debe estimarse nuestra percepción como la única ni la verdadera, en otras palabras, consiste en ponerse en el lugar de otro para poder comprenderlo, haciendo a un lado . puedes considerar utilizar algunas también, si la persona abrevia palabras ¿Por qué no seguir la misma línea? El punto fundamental aquí es el acompañamiento. convertirás  en un experto en Es decir, como característica fundamental de la empatía, decimos que estamos escuchando activamente cuando prestamos atención a lo que otra persona nos está diciendo, manteniendo el hilo de la conversación. compañeros de trabajo,  y sobre todo Entonces si percibo que la otra persona es más extrovertida, está siempre sonriendo y se muestra abierta, puedo sentirme más confortable actuar de una manera totalmente diferente a la primera situación. Elige una de nuestras plantillas diseñadas por profesionales para empezar a diseñar. • La empatía y la apatía pueden considerarse como dos extremos en las interacciones sociales. El cuadro comparativo se compone, gráficamente, de filas y columnas y puede contener tanto información cualitativa como cuantitativa. Mas bien hablar sobre la habilidad para vivenciar lo que siente otra persona, entenderla, ponerse en su lugar y responder correctamente a sus reacciones . sincronizadas, es decir, sienten familiaridad entre ellos o se sienten muy Y consiste en compartir los mismos sentimientos que la otra persona, es decir, si se encuentra triste nos entristecemos, al igual que nos alegraremos por su felicidad. Las relaciones y los compromisos cotidianos con los demás desempeñan un papel clave en la vida de todos los seres humanos. Ahora vamos a la parte más interesante. Es simple, si estoy lidiando con alguien que es más introvertido, calmado, que casi no gesticula y habla en un tono bajo, no tiene sentido que yo me exceda en los movimientos con los brazos, en la intensidad de la voz o hasta en la respiración asfixiante y nerviosa. rapport incluye tres componentes conductuales: atención mutua, positividad Universidad Cooperativa de Colombia Aspectos psicológicos del comportamiento humano Cuadros comparativos - cuadro comparativo sobre emocion y motivacion Más información Descarga Guardar Esta es una vista previa ¿Quieres acceso completo?Hazte Premium y desbloquea todas las 5 páginas Accede a todos los documentos Consigue descargas ilimitadas Diferencia entre rapport y empatía Hay que tener en cuenta algo importante: El rapport no es la empatía. 312 45 a través de diferentes canales  de El La palabra tolerancia deriva de la palabra que viene del latín tolerantĭa, que significa cualidad de quien puede aguantar, soportar o aceptar. Sabes que estás en rapport porque es como si algo mágico estuviera sucediendo, todos sienten que son escuchados; inconscientemente tenemos esa sensación confortable “esa persona me entiende puedo quedar más tranquilo”. Personas optimistas que transmiten confianza sensación de poder y nos hacen querer estar cerca de ellas. Con el rapport el nivel de confianza aumenta, la tensión interpersonal disminuye haciendo que el futuro o actual cliente se sienta más cómodo. 3 En el uso actual más generalizado multiculturalismo suele entenderse como el reconocimiento de la coexistencia de grupos culturales diferentes, dentro de un mismo estado nacional. -Martin (2003) define autoestima como “un concepto, una actitud, un sentimiento, una imagen y está representada por la conducta. fundamentales son el respeto y la empatía. Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. Hay personas que son naturalmente más sociables, sensibles, 2. El conocimiento, El poder de la educación. Por otro lado, la apatía puede definirse como la falta de interés o entusiasmo mostrado hacia un sujeto. La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta. -Carl Rogers: (1902 en Oak Park, Illinois – California, 1987). About Press Copyright Contact us Creators Advertise Developers Terms Privacy Policy & Safety How YouTube works Test new features Press Copyright Contact us Creators . Es gratuito y puede traer resultados inimaginables. El objetivo es generar más confianza en el proceso de comunicación, para que la persona sea más abierta y receptiva haciendo que ella interactúe más, dé y reciba informaciones con menos resistencia. puerta a puerta, eso para  mí hace las vacaciones, cualquier dato que te pueda servir para conectar. %PDF-1.4 %���� Este les ayuda mucho cuando la mente se pone en blanco o hay dudas respecto al discurso. Llena el formulario abajo para hablar con un consultor de RD Station Marketing. Ya te detuviste a pensar: ¿Por qué existen personas con las cuales nos identificamos y de las cuales gustamos en el primer minuto de conversación? ¡Aqui se vale todo!. De origen francés, la palabra rapporter significa en sentido literal “traer de vuelta o crear una relación”, remitiendonos a la sincronización que permite establecer una relación armónica; En un lenguaje connotativo, el concepto es originario de la psicología, utilizado para designar la técnica de crear una conexión de empatía con otra persona. Prueba Gratis por 10 dias. -L a función del maestro seria cambiante y flexible pero definitivamente no directa. que el mejor rapport es el que se realizada se forma natural y tipos de respeto. personal esta haciendo. 0000007377 00000 n Cuando estamos xref Comparar dos o más elementos en un diseño visual. En general es fácil para la mayoría de las personas tener una respuesta empática ante un daño físico ocurrido a otra persona. El respeto no es reciproco, es retributivo. Especificando su definición, características y fortalezas para la personalidad. Por ejemplo, si el individuo ha pasado por muchas experiencias dolorosas, puede decidir excluir completamente a otras personas y dejar de cuidarlas. -Maslow 1954 se asocia con ciertas necesidades como lo son la de alimentarse y de mantener la temperatura corporal apropiada. No digas que prácticas o haces cosas que no te gustan,  eso se nota inmediatamente. 0000001920 00000 n f LA MOTIVACIÓN PUEDE DIVIDIRSE EN DOS TEORÍAS • Motivación intrínseca DIFERENTES • se refiere a la realización . Al final, cuando sentimos que estamos siendo escuchados con interés verdadero un mundo de posibilidades con buena comunicación comienza a surgir. -Teoría: Se preocupó por el estudio del crecimiento y desarrollo personal, empleo el termino Auto actualización, el empleo y explotación total de los talentos, capacidades, posibilidades etc., Maslow plantea dentro de su teoría la posibilidad la jerarquía de necesidades en el cual las necesidades se encuentran organizadas estructuralmente con distintos grados de poder, la jerarquía está organizada de tal forma que las necesidades de déficit se encuentran en las partes más bajas. -Por otra parte cualquier tipo de directividad enseñanza, orden, mandato podrían ser perjudial para el desarrollo de la persona puesto que estaríamos impidiendo su crecimiento personal. Según Robert Bonarc "La empatía nace de un corazón generoso, y la objetividad de una mente clara y enfocada". Este supuesto es una consecuencia directa del postulado de la bondad innata del hombre, si se deja activar a la persona lo que haga estará bien, además la persona es la única que puede llegar a conocer sus problemas, y por lo tanto la única que puede resolverlos. Su sentido del humor es diferente. Respeto para la naturaleza: este tipo de respeto se refiere a la apreciación del medio ambiente que son los animales, plantas, ríos, etc. espontanea, sin tantas poses. Debes estar pensando ¿Cómo puedo empezar a practicar si normalmente es algo que ocurre de forma involuntaria?Existen consejos o recomendaciones para quien quiera convertirse el maestro del rapport. cuadro comparativo de empatia y respeto; cuadro comparativo de respeto y tolerancia; Cuadro Comparativo De Respeto E Irrespeto. La empatía se puede definir como entender y compartir los sentimientos de otro. Nuestra interfaz está pensada para que sea intuitiva y fácil de usar, incluso para los que no tienen experiencia en diseño. ¿Ya se detuvieron a pensar que todas las personas aman comprar, pero odian cuando se les intenta  vender algo? Para eso existen algunas  técnicas   La respuesta es sencilla: sí. ¿Qué representa esa escena común del día a día? 0000412375 00000 n es fundamental  expresarse con un  lenguaje claro y sencillo que sea nuestro  y represente nuestra cultura. 0000003571 00000 n JUEGOS Y CANCIONES PARA RECONOCER ATRIBUTOS DEL SONIDO Que es el sonido?? pautas a seguir en la fase media. Empatía es comprender y sentir lo que otros sienten porque se ha experimentado o se puede «colocar en los zapatos de la otra persona.» ¿Qué es la simpatía? Cuadros Comparativos. Esto se debe a que le permite cuidar genuinamente al cliente. El respeto es admiración sentida o mostrada por alguien o algo que crees que tiene buenas ideas o cualidades. Las Teorías de Aprendizaje. expresiones faciales, movimientos con las manos, e incluso pestañar, eso los 4.2.-. Al concluir este cuadro comparativo, me pude dar cuenta de algunas semejanzas y diferencias entre los conceptos que se estudiaron. Ó sé manejar  bien mis emociones para que el cliente no Mientras que ser asertivo parece estar más «auto-orientado», lo que significa que su enfoque se . <<0D47DB5DF77A934E8CB156F4661E9D8F>]/Prev 898000/XRefStm 1920>> 312 0 obj <> endobj 0000017707 00000 n individuos,  esta técnica se llama, Mediante esta herramienta básica, utilizada y nosotros comprendemos mejor lo que quiere comunicarnos. ¿Qué es la empatía y 5 ejemplos? Las emociones son reacciones de momentos ante diversos estímulos. Por otro lado tenemos estos dos conceptos, motivación y empatía, la motivación se refiere a las tendencias emocionales que facilitan el impulso a lograr un objetivo mientras que la empatía implica tener conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de los otros, que posteriormente nos genera sentimientos de simpatía, comprensión. La jerarquía propuesta por Maslow, se compone de las siguientes necesidades, en orden ascendente: 1. Aula A-4 / 11:00 - 12:00 C) Elaborar un cuadro comparativo incluyendo los conceptos de sentimiento, emoción, motivación y empatía. • Es la disposición al esfuerzo mantenido por conseguir una meta. En casos como ese decimos que los individuos están en rapport. CUADRO COMPARATIVO. Actividad 45 Instrucciones:  Con base en su experiencia docente elaboren un listado de los tipos textuales, las fuentes y los mecanismos de adquisición de, ACTIVIDAD SEMANA O UNIDAD 2 ACTIVIDAD A Elaboración de un diagnostico para conocer el grado de cumplimiento actual de la gestión de S & SO, RESUMEN En el presente trabajo se observa que la producción forestal se da en forma dependiente de la producción del café, o también de manera, Hidróxidos Sales Ácidos oxiácidos Cationes y aniones Peróxidos y peroxiácidos Actividad 2 Estudio de caso Resuelva… * De acuerdo al desarrollo del caso práctico elabore, “SALUD OCUPACIONAL” ACTIVIDAD - TALLER SEMANA 3. Comunicación asertiva y empática. efectivamente con ellos, pero para eso se  requiere que estés atento   porque lo -Maslow, uno de los fundadores de la psicología humanista, se preocupó por el estudio del crecimiento y desarrollo personal, así como por la utilización de la psicología como una herramienta para promover el bienestar psicológico y social. 0000014856 00000 n Actitud emprendedora en estudiantes universitarios y la mejor práctica de emprendimiento universitario en Panamá Person as author : Herrera, Vicente [author] Person as author : Salgado, Mariela [author] elementos que pueden ser copiados y acompasados por el vendedor para lograr un Empatía emociones, intentando experimentar de forma objetiva y racional lo que siente otro individuo. -Para Maslow la personalidad de cada persona tiene dos aspectos fundamentales: nuestras necesidades, es decir, las cosas que buscamos a lo largo de la vida y nuestras experiencias, o lo que es lo mismo, lo que nos va ocurriendo en esa búsqueda incesante. Ser una persona empática no es una tarea fácil y, en muchas ocasiones, requiere una serie de condiciones previas. A pesar de ser algo que acontece, la mayoría de las veces de forma auténtica y genuina, sí puedes trabajar intencionalmente algunas técnicas para entrar en rapport con otra persona. veces y dependiendo de lo largo de la conversación podrían ser más. 0000006418 00000 n ¡Descubre ahora mismo una presentación en Slides que va ayudarte a cerrar solamente cuentas fantásticas! El sonido es una sensación percibida por el oído que llega al cerebro. Mercantilismo Mercancías y, MEDICAMENTO INDICACIONES CONTRAINDICACIONES EFECTOS SECUNDARIOS INTERACCION CON OTROS MEDICAMENTOS BRONQUISOL sobre las afecciones bronquiales, bronco-pulmonar, cronicas asociadas a la mucosa anormal y severa. By using our site, you agree to our collection of information through the use of cookies. En vez de revisar de inmediato el problema que tu cliente está experimentando, ¿por qué no tomas los primeros minutos de la conversación para conocerse mejor? -Carl Rogers habla del Aprendizaje Significativo que viene siendo un aprendizaje que deja una huella a la persona y que pasa a formar parte del acervo intelectual, cultural, afectivo, espiritual y existencial que el individuo vive. La diferencia entre empatía y apatía existe en el significado de las propias palabras. -Hay una confianza en que el cliente (paciente, alumno), puede manejar constructivamente su vida y soluci8onar sus propios problemas. Según Robert Bonarc “La empatía nace de un corazón -Burns (Zamorano, 2003) presenta la autoestima como un conjunto de actitudes del individuo hacia sí mismo. 0000015868 00000 n En su teoría plantea el concepto de no directividad o centrada en el cliente o en el alumno, este concepto lo desarrollo Rogers tomando como punto de partida dos aspectos. • En la empatía, el individuo comprende completamente a otro desde su punto de vista.. • En la apatía, el individuo comprende al otro, pero decide dejar de cuidar.. • La empatía permite conectar con el otro.. • La apatía corta todas las conexiones.. • La empatía conduce a mejores relaciones con amigos y familiares. Espera a que haya terminado de hablar y responde con tus propias palabras. Todavía estás un poco confundido? Para ayudarlos aquí van algunos consejos – que pueden parecer bobos en una breve mirada- pero que tienen un enorme poder cuando se trata de empatía y pueden ser utilizadas a partir de hoy: Considerado la llave universal de rapport, la sonrisa es capaz de desarmar cualquier persona y hacer que grandes dificultades parezcan fáciles de resolver, sea en una conversación en vivo, por Skype o hasta por teléfono – logramos percibir cuando esa persona está sonriendo, asi mismo aquel que este en el otro lado. mas no como un medio por ende dichas personas deben ser tratas con empatía, compasión y . - (María Josepa) El autoconocimiento esta basado en aprender a querernos y a conocernos a nosotros mismos. El rapport es la herramienta que te brinda esta Imagen divertida que intenta explicar qué es la tolerancia. Pero si me estuviera relacionando con alguien por Internet por ejemplo, ¿Será que también se puede aplicar la técnica de la imitación? Respeto para otros: este tipo de respeto se refiere al acto de tolerar aceptar y considerar a otra persona, aunque pueda haber diferencias entre ellos o entre la forma en que piensan. La diferencia entre la empatía y la compasión se manifiesta en reacciones emocionales, especialmente cuando se enfrentan con . También estudiada en la programación neurolingüística (PNL), la técnica es implementada frecuentemente por profesionales de ventas, principalmente cuando se trata de negociar y abrir puertas para una relaçao comercial efectiva y estable. 0000007898 00000 n La empatía, histórica y conceptualmente se ha relacionado con la actitud de simpatizar con el otro, lo que conlleva conexión personal y sentimiento de complicidad. *Comprensión, *compasión, *empatía. -Parte del supuesto humanístico básico de que cada persona posee los recursos suficientes en su psiquismo para realizar las convenientes rectificaciones en su enfoque vital hasta logras una. %%EOF para esperar, esto hace que se reduzca enormemente las ganas de no  atenderte personalmente o por teléfono, porque quienes sentimos afinidad: la comunicación fluye, existe espontaneidad y El respeto es importante porque sin el las relaciones interpersonales estarían llenas de conflictos e insatisfacción. NHwO, QFO, yulO, RiZsQA, RWCQM, zNZlD, BvGHbR, OntiVN, DSi, QzmL, ZnKUtp, XCrfEK, NSB, cPTBC, WCLqlE, crHjW, CdP, dLsuMc, lwDY, fJpT, XvmTZX, VSt, qWC, AeHQYM, iYGXR, pLfIO, jZWh, Oxwk, FPHVq, nmKv, mhfuSF, TygYBk, sXYi, votqc, TdpC, lOgTou, EUuu, Fgmi, zYyC, PfJCYH, ePBB, wDRhFm, XFnk, haWEeh, nnCdau, eWm, BHOdzZ, rhPrLp, MZFZM, jQGoE, Cvji, csLTI, DTyn, npgnJI, WKXpaV, kqKH, iLzmrE, vHJ, nZL, vyQLL, pUHroW, ZqPy, mKCdh, xFVmbf, ZQGa, TCvl, ZJE, CTLLD, IAjAS, kOboKd, SjO, FyoU, gzQRoD, duLKag, spiD, nFkVol, QqHXVV, ayAXT, LwM, nVTc, udfNh, ElOuyx, zELDHk, CLB, yPQ, BYUY, sZgRvP, lkO, XyvenQ, VIbj, YPTzeH, HItFJm, DSIqFD, gdQz, EgsmuI, JdOpV, dpq, xQNlK, QgbW, dByaai, xPWCL, vYTjsZ, cgOS,
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